为发挥税费志愿服务作用，鼓励国家机关、企事业单位、行业协会、企业商会、涉税专业服务机构、大中专院校年龄18周岁以上65周岁以下的人员注册成为税费志愿者，助力2023年“便民办税春风行动”、第32个全国税收宣传月活动及2022年度个人所得税综合所得汇算清缴工作顺利推进，国家税务总局从江县税务局决定组建“黔诚税悦·志愿前行”税费志愿服务团队，现面向全社会招募志愿者。

一、招募对象

（一）国家机关工作人员

（二）企事业单位财务人员

（三）涉税相关行业协会人员

（四）涉税专业服务机构人员从业人员

（五）大中专院校人员

（六）税务干部

（七）税务退休干部

（八）符合条件的其他人员

二、招募原则

（一）自愿性原则。热衷公益事业，根据自己的专业和特长，自愿为纳税人提供服务。

（二）合法性原则。在遵守国家有关法律、法规的前提下，实施志愿者服务行为。

（三）无偿性原则。税收志愿服务应坚持公益性为目标，志愿者在从事志愿活动中，不得索取任何形式的报酬。

（四）组织性原则。志愿者应服从组织管理，工作尽职尽责，按时完成指派的工作。

三、招募条件

（一）政治素质高，理想信念坚定，具备干事创业的责任与担当能力。

（二）具备相应的税收、财会或法律等基本专业知识和技能。

（三）身体健康，热心税收事业，具有吃苦耐劳精神。

（四）乐于奉献，能够利用一定的工作学习时间或双休日、节假日等业余时间参与公益活动。

（五）遵纪守法，服从安排，具有较强社会公德意识。

四、志愿者招募类别及服务内容

（一）志愿税先锋。主要负责运用自身知识和技能特长参与社会公益活动，侧重招募全省税务系统党员和青年干部。

（二）机关税宣员。主要负责宣传个人所得税、残疾人保障金等税费法律法规，辅导其他纳税人缴费人通过电子税务局进行税费申报缴纳。侧重招募国家机关和企事业单位青年党员、财务人员、办税人员等。

（三）服务体验师。主要负责以纳税人、缴费人和税务人身份参加“走流程、找差距、抓整改、促提升”等活动，全面推动问题整改。侧重招募具有企业身份的“两代表一委员”、工商联执委常委、行业协会负责人、商会负责人等。

（四）权益保护员。主要负责协助税务部门开展税费争议调解，对税务干部不作为、慢作为现象和税费志愿者存在营利性活动、不当炒作等行为进行监督。侧重招募纪检监察、法院、司法等部门和律师事务所人员。

（五）贴心税管家。主要负责为民营企业、“专精特新”企业及上市后备企业等市场主体提供税务领域惠企政策咨询，研究和协调民营经济涉税问题，协助收集企业意见建议，快速响应涉税需求。侧重招募税务师事务所、会计师事务所等涉税专业服务机构的执业人员。

（六）乡村办税通。主要负责宣传税收法律法规、税费优惠政策，辅导缴费人缴纳城乡居民社会保险费，协助合作社、村镇企业等市场主体办理税费业务。侧重招募村支两委干部、驻村干部、乡村大学生等。

五、志愿者权利和义务

（一）志愿者权利

1.接受与税收志愿服务有关的税收知识和技能培训。

2.对税收志愿服务组织的工作进行监督，提出建议和意见。

3.获得参加税收志愿服务活动的相关必要信息。

4.获得参加税收志愿服务活动所必需的物质、安全保障。

5.志愿者可以申请退出税收志愿服务组织。

6.法律法规以及《志愿服务条例》规定的其他权利。

（二）志愿者义务

1.遵守税收志愿服务组织的管理制度。

2.履行服务承诺，参加组织安排的税收志愿服务活动。

3.不得向服务对象收取或者变相收取报酬。

4.维护税收志愿服务组织和志愿者的形象，不得以志愿者身份从事营利性或者违背社会公德的活动。

5.法律法规以及《志愿服务条例》规定的其他义务。

6.对志愿服务过程中涉及的纳税人缴费人信息保密。

六、报名方式

有意愿参加税费志愿服务活动的人员，请于2023年5月31日前填写《从江县税务局税费志愿服务者信息表》（见附件），发810475110@qq.com邮箱，如您有疑问可拨打联系电话：0855-6418211或前往从江县政务服务中心二楼法人综合服务区进行咨询。

附件：从江县税务局税费志愿服务者信息表.doc

 

原文标题：国家税务总局从江县税务局关于招募2023年税费志愿服务者的通知

原文链接：https://www.congjiang.gov.cn/xwpd/gsgg/202305/t20230526_79909906.html