招聘岗位

（一）岗位名称：客服代表

（二）招聘人数：30人

（三）岗位要求及介绍：

1.大专及以上学历（27年应届生）

2.身体健康，口齿清晰，普通话流利，具有良好的语言表达能力、沟通能力和思维反应能力；

3.较强的保密意识，严格落实保密责任；

4.熟悉计算机基本操作，能熟练操作windows系统及office/WPS办公软件，打字速度在40字/分左右；

5.呼入热线接听、转接、记录、后台信息登记和处理；

熟练掌握政务服务平台知识，为群众解决问题；

6.了解各单位职能，准确转接对接单位等；

7.及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作；

8.根据要求准确上报各类报表；

9.完成上级交办的其他工作。

（四）岗位地点

贵阳市（观山湖、南明区、云岩区）

（五）工作时间

排班制，月休八天，有夜班

（六）薪资待遇

1.实习期：2500元/月；

2.转正后：3500-5000元/月（根据实习表现定）。

联系方式

简历投递邮箱：

yscfhr@163.com（邮件主题以姓名+岗位+个人联系方式命名，如【张三+客服代表（实习生）+135XXXX9527】+百姓就业）

联系地址：

贵州省贵阳市观山湖区德福中心A4栋

注：按简历投递先后顺序及岗位匹配度进行筛选，符合条件者以电话形式通知面试；未入围者，不作另行通知。

原链接：https://mp.weixin.qq.com/s/kmtGqcymcOYHincnUgVxWQ